单项选择题
邓超每周在校报上撰写电影、书籍及音乐会的专栏。他的专栏提供了相关信息与个人意见，而其他学生则给予邓超积极的反馈，同时也感谢他提供的建议。下列何者最适合用来描述邓超所扮演的角色？（）
A.沉默的大多数
B.预先试验者
C.保护者
D.探听者
E.意见领袖
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单项选择题
消费者购买过程的五阶段模型不包括以下何者？（）
A.问题确认
B.信息收集
C.社会互动
D.购买决策
E.购后行为 -
单项选择题
万宝路（Marlboro）在广告中的主角被塑造成粗犷的牛仔形象，这是为了要建立起所谓的（）。
A.注册商标
B.品牌名称
C.品牌人格
D.广告的心理亲密感
E.品牌偏好 -
单项选择题
一个人的（）包含了对他/她的态度或行为有直接（面对面）或间接影响的所有群体。
A.文化
B.次文化
C.心理特徵变量
D.参考群体
E.人口统计变量
