相关考题
-
单项选择题
按照使用类型，呼叫中心可分为（）
A.自建型；外包型
B.呼入型；呼出型
C.分布式；集中式
D.基于语音板卡；基于Internet -
单项选择题
通话过程中，如发生断线，呼叫服务员不可（）。
A.记录后，接下一个电话
B.不予理会
C.报告上一级主管
D.主动呼出 -
单项选择题
鼻腔共鸣是通过什么来实现（）
A.胸腔
B.软腭
C.舌头
D.双唇
