相关考题
-
单项选择题
某手机生产企业在研发新产品时，用KANO 模型对顾客要求进行了分类，下述哪一个需求是一元需求？（）
A.安全，不出现电池爆炸现象
B.系统运行稳定，很少出现死机现象
C.电池工作时间长
D.支持5G网络 -
单项选择题
将顾客满意度分解成可测量的特性时，应该采用如下哪个工具？（）
A.树图
B.甘特图
C.因果图
D.亲和图 -
单项选择题
对于计量破坏性测量系统分析，MINITAB中使用的分析工具是（）
A.量具R&R 研究（交叉）
B.量具R&R 研究（嵌套）
C.属性一致性分析
D.量具线性和偏倚研究
