多项选择题
信息分析经理的岗位职责包括()
A.熟悉营业系统及相关营业支撑系统,掌握信息分析基本技能
B.利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序
C.汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素,提供有效协同的可行性方案,并协助营业厅经理或值班经理有效实施
D.负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作,并负责销售分析工作
E.负责对客户意见和建议进行分类分析,并提供分析报告和优化建议方案
F.负责营业数据的管理工作,配合稽核人员定期核对,确保数据准确、完整
相关考题
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多项选择题
稽核人员每天的主要工作是()
A.营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定
B.根据实际需求,负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单
C.检查系统中录入客户资料的完整性和准确性,检查营业前台工单填写质量,对缺项、漏项的项目进行核对
D.营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入,录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步
E.营业中负责对营业员收银现金管理进行监督 -
多项选择题
库管人员员每天的主要工作是()
A.通报当日库存情况,包括终端、有价卡等,是否有价格变动等
B.负责将商品陈列上架,如果价格有变动负责更换价格签
C.负责对当日销售的有价卡进行系统录入
D.商品整理、商品归库,并根据当日出库、返库情况登记各类账簿
E.登记所保管存货的明细帐薄,并做到逐日登记,按日核对、清点库存,确保帐实相符、帐目清楚、日清日结、不积压 -
多项选择题
不属于业务受理员每天的工作是()
A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费
B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式(入网工单、选号簿、各类协议),方便客户办理业务使用
C.开启业务演示设备、自助服务设施等其他辅助设施;开启电子显示屏及VCD等宣传设施
D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序,合理疏导客户办理业务,维持良好的营业秩序
E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字
