单项选择题
营业人员与客户交谈中，可以通过和些简单的问话引出合适的话题，从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。
A.善于提问
B.以客户习惯的方式交谈
C.认同与赞美
D.用委婉的语气与客户交谈
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
（）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出营业人员对客户的关怀。
A.热情
B.亲切
C.礼貌
D.尊重 -
单项选择题
物品在身体一侧展示，将物品举至（）时，肘部支半，方便他人看清展示之物。
A.双臂横伸
B.前方
C.右侧
D.腰部 -
单项选择题
营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方（）1米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
A.右侧
B.右前方
C.左侧
D.左前方
