多项选择题
当客户证书被盗,威胁客户资金安全时,可以采取的措施有()。
- A、及时通知客户更改密码、办理证书挂失或暂停渠道
B、经客户同意后,联系科技部门对客户账户资金予以冻结
C、及时向公安部门报案,协助公安部门破案
D、及时联系相关技术部门,查找客户证书被盗的原因
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多项选择题
下列关于电子银行突发事件的信息发布说法正确的是()。
A、所有突发事件的信息都由事发行发布
B、所有突发事件的信息都由总行发布
C、I级突发事件的信息由总行发布
D、II、III级突发事件的信息经总行批准后,由一级分行发布 -
多项选择题
《中国农业银行电子银行重大突发事件报告表》的主要内容包括()。
A、事发机构名称、时间、联系人
B、事件的原因、性质、等级和情况概述
C、事态发展情况、损失情况、应对措施和需要总行解决的问题
D、事发行的业务经营情况 -
多项选择题
下列关于电子银行突发事件的报告机制说法正确的是()。
A、初步判定为I级电子银行突发事件的,应第一时间向总行电子银行部报告
B、初步判定为II级电子银行突发事件的,应在4小时内向总行电子银行部报告
C、初步判定为II级电子银行突发事件的,应在2小时内向总行电子银行部报告
D、初步判定为III级电子银行突发事件的,在核实情况后向总行电子银行部报告,并在事件处置完毕后上报处置结果
