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单项选择题
构建合理的评价指标体系必须满足培训项目的两大类客户，一类客户是学员，另一类是（）。
A.职工个人
B.事业单位
C.政府
D.企业 -
单项选择题
（）是衡量受训者在培训与开发的项目中学到了哪些知识的一种指标。
A.投资净收益
B.情感结果
C.技能结果
D.认知结果 -
单项选择题
（）是衡量员工知识掌握程度的有效方法。
A.绩效评价法
B.测试比较法
C.收益评价法
D.关键人物评价法
