多项选择题
当谈判接近尾声时，意欲成交的一方往往会提出各种反对意见，希望获得对方的最后让步，这些反对意见的表现形式有（）。
A.对交易既不肯定也不否定，只是表示暂缓成交
B.对交易持肯定态度，但仍需要等一等
C.一方象征性的提出以前谈判中已经解决的问题
D.一方提出权力有限，必须请示上级，才能决定是否成交
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多项选择题
谈判破裂的收尾工作时，要巧妙回避不愉快的事情，要留有余地，可以采取以下（）收尾。
A.分析破裂的原因
B.主动对客方表示慰问
C.客方对主方表示感谢
D.表示将来合作的意愿 -
多项选择题
谈判无论以何种方式结束，谈判不一定都能够以成交圆满结束，都必须做好收尾工作。成交后的收尾工作主要包括（）。
A.整理谈判记录
B.形成文字结论
C.对谈判结果留有余地
D.双方互致祝贺 -
多项选择题
谈判不一定都能够以成交圆满结束，因此谈判者要做好充分的心理准备，从容面对谈判的各种结束形式和结果。谈判可能出现的情况有（）。
A.成交
B.中止
C.交易
D.破裂
