电子银行业务“十二五”时期发展规划明确指出，“十二五”期间要坚持电子银行业务统筹发展。要树立全行发展电子银行、电子银行服务全行发展的意识，建立总分行配合、多部门协作、多渠道协同的发展机制，充分调动各方积极性，实现电子银行业务与传统银行业务的和谐发展。