多项选择题
大内认为，美国的企业组织（A 型组织）要变成为日本的组织（Z 型组织），一般要经过的步骤有（）
A.实行参与管理
B.让工会参与改革
C.确定稳定的雇佣制度
D.制订长期的合理的考核和提升制度
E.建立员工个人和组织的全面整体关系
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多项选择题
属于亨利归纳出的一个成功领导者应具备的品质有（）
A.忠于组织
B.思维敏捷，富于进取
C.成就需要强烈
D.不能只对上级亲近，而对下级疏远
E.讲求实际，重视现实，不去关心不肯定的未来 -
多项选择题
卢因认为一个非正式组织和正式组织中一样存在着不同的领导方式，有（）
A.当团队的主要决策是做出高质量和复杂的决策时，最恰当的规律是7-12人，要有一个正式领导者
B.当团体的主要决策者解决矛盾和冲突、进行协调时，最好是3-5人，不要正式领导者
C.当一个团体既要作出高质量的决策，又要取得协议时，最好是由5-7人组成
D.当一个团体是履行正常的工作职能时，最好是9-12人
E.当一个团体的任务是紧急情况下需要完成的，最好7-10人 -
单项选择题
期望几率模式理论是一种激励理论。提出这种理论的行为科学家是（）
A.马斯洛
B.弗鲁姆
C.奥尔德佛
D.赫茨伯格
