相关考题
-
单项选择题
餐车服务人员经营行为规定的内容（）
A.热情细心，服务周到
B.划片分工，包干负责
C.文明售货，不捆绑销售商品
D.不野蛮待客，不乱涨价 -
单项选择题
餐车发生火情时，应立即（）。
A.通知列车长处理
B.通知检车人员
C.使用紧急制动阀停车
D.通知餐车长处理 -
判断题
餐巾花型可起到一种无声语言的作用。
