单项选择题
餐车服务做到“三不端”的内容是（）。
A.味道不好不端、装盘形状不好不端、凉了不端
B.量不够不端，凉了不端，不卫生不端
C.量不够补不端、味道不好不端、不卫生不端
D.装盘形状不好不端、量不够不端、凉了不端
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单项选择题
餐车服务人员执行人容仪容的标准是：（）整齐规范。
A.妆容整齐，穿戴一致
B.人容达标，整齐划一
C.仪容整洁，着装统一
D.妆容达标，统一规范 -
单项选择题
餐车服务人员经营行为规定的内容（）
A.热情细心，服务周到
B.划片分工，包干负责
C.文明售货，不捆绑销售商品
D.不野蛮待客，不乱涨价 -
单项选择题
餐车发生火情时，应立即（）。
A.通知列车长处理
B.通知检车人员
C.使用紧急制动阀停车
D.通知餐车长处理
