单项选择题
发生设备/通讯故障，柜员操作错误以及客户不予确认的存取业务导致错账，冲正传票应经（）签字确认。
A.复核柜员
B.网点业务主管
C.支行行长
D.分行会计部负责人
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单项选择题
柜员在为客户办理“一卡通”激活时，应打印一式两联的（）交客户签字确认。
A.招商银行储蓄特殊业务凭证
B.招商银行储蓄特殊功能申请书
C.空白业务凭证
D.招商银行储蓄“一卡通”激活业务申请书 -
单项选择题
招商银行个人储户在开立存折或存单账户时，不可选择的取款方式为（）
A.凭密码
B.凭印鉴图章
C.凭签名
D.无限制 -
单项选择题
如储户遗忘查询密码（）
A.可通过办理密码挂失重置查询密码
B.可凭开户证件在柜面进行重置查询密码
C.通过电话银行挂失后次日重置查询密码
D.可通过取款密码自助重置查询密码
