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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 保险业务主任晋升培训知识

单项选择题

有效沟通三步沟通法的第一步是()。

    A.建立双赢的目标
    B.建立明确的目标
    C.建立共同的观点库
    D.建立主管的观点库

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