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单项选择题
客户服务的首要原则是（）。
A.提供满意服务
B.以客户为中心
C.提供客户体验
D.倾听客户需求 -
单项选择题
顾客说：我要考虑一下时，可以使用的方法（）。
A.比较法
B.赞美法
C.分析法
D.询问法 -
单项选择题
一些低收入的年轻人会花掉两个月工资购买IPHONE手机来炫耀属于（）动机。
A.求廉
B.求名
C.求新
D.求美
