多项选择题
以下不符合办税服务厅发票管理窗口服务标准的是（）。
A.资料齐全的，及时办结率100%
B.资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%
C.对发票验旧审核及时准确
D.发现有发票违规行为的，告知其违法违章事实及处罚依据，告知率95%
E.处罚适用政策准确率100%，及时办结率98%
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多项选择题
以下符合办税服务厅综合服务窗口服务标准的是（）。
A.即办事项，资料齐全的，及时办结率100%
B.资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%
C.对通过网上办税大厅申请的涉税信息及时受理、审核、回复，及时处理率95%
D.纳税人通过网上办税大厅申请的涉税信息不规范或错误的，及时退回，及时退回率95% -
多项选择题
纳税服务的基本目标（）。
A.纳税人的合理需求及时响应
B.办事效能大幅提升
C.纳税人办税成本明显降低
D.纳税人满意度持续提高 -
多项选择题
纳税服务基本原则（）。
A.成本效率原则
B.公正透明原则
C.需求导向原则
D.统筹协调原则
