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单项选择题
“服务接触”的理论是哪一时间段提出的（）？
A.1980年以前
B.1980-1985年
C.1986年至现代
D.1996年至现代 -
单项选择题
美国营销大师菲利普·科特勒曾给营销定义：比竞争对手更有（）地满足顾客的需要。
A.利润
B.价值
C.品牌价值
D.使用价值 -
单项选择题
以下不属于反映需求的指标的是（）
A.替代品价格
B.互补品价格
C.消费者收入
D.劳动力价格
