相关考题
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多项选择题
法律风险重点监测指标评价中，客户投诉情况的内容，主要有（）
A、是否建立完善的投诉处理机制
B、是否存在涉媒或较大负面社会影响的投诉，并妥善处理投诉以消除影响
C、是否存在因内部规章、制度、流程本身有缺陷或违反法律法规、监管规定而引发的投诉，并对此采取相应的防范或补救措施
D、员工违规事项发生的频次是否逐年下降
E、是否对员工不当行为引发投诉或处理投诉不当的责任人予以追究 -
多项选择题
法律风险的组织体系建设评价中，人员配备及专业能力情况的内容，主要有（）
A、是否配备专职人员负责法律事务工作
B、是否外聘法律顾问或律师
C、人员配备是否充足
D、从事法律事务岗的人员是否具有法律专业知识的背景
E、法律顾问或律师的履职能力是否开展定期评价 -
多项选择题
整体法律风险管理能力评价中制度建设评价的内容，主要有（）
A、评价机构是否建立合适的法律风险管理制度体系
B、评价机构是否建立全面的法律风险管理制度体系
C、从事法律事务岗的人员是否具有法律专业知识的背景
D、各项制度是否具有操作性
E、是否存在因案件承办人的原因导致案件败诉的情况
