相关考题
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单项选择题
请参见图示。常规故障排除流程的第3阶段会执行什么操作？（）
A.纠正问题
B.缩小范围
C.询问终端用户
D.记录症状 -
单项选择题
工程师团队已经确定了针对一个严重网络问题的解决方案。推荐的解决方案可能会影响关键网络基础设施组件。在实施解决方案时，团队应遵循什么原则以避免干扰其他进程和基础设施？（）
A.更改控制流程
B.一种分层故障排除法
C.知识库指南
D.系统日志消息和报告 -
单项选择题
在收集故障症状的哪个步骤中，网络工程师将确定问题出现在网络的核心层、分布层还是接入层？（）
A.记录故障症状
B.确定故障症状
C.收集信息
D.确定所有权
E.缩小范围
