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单项选择题
前厅员工语气亲切是礼貌修养中的()方面表现。
A.举止
B.言谈
C.服务态度
D.表情 -
单项选择题
蒙古人喜欢喝()茶。
A.花茶
B.砖
C.清茶
D.绿茶 -
单项选择题
前厅应具备有各种类型的客房宣传()陈列在大厅,以促进销售。
A.模型
B.录象
C.文字显示
D.图片
