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多项选择题
办理补卡业务时原则上需对客户进行身份证件校验，可通过对（）识别仪器，公安身份证比对系统进行核实
A.社保卡
B.一代身份证
C.户口本
D.二代身份证 -
单项选择题
客户换卡，因原卡保存着客户（），营业厅只用于核实原卡真实性，不收回。
A.相关信息
B.电话号码
C.用户资料
D.原有套餐 -
单项选择题
当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下，至（）要求重新制作新的SIM卡。
A.致电10086补卡
B.快递补卡
C.使用备卡
D.中国移动营业厅
