多项选择题
精细化管理的三大要点（）。
A.细节或破窗体现的往往是一个信号
B.C不仅仅要完善细节修理破窗更重要的是研究
C.小细节背后的大隐患
D.小的细节可以忽略
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良好的沟通习惯有（）。
A.常态沟通
B.随时沟通
C.大胆沟通
D.有效沟通 -
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对底蕴的总结是（）。
A.有思想深度
B.有哲学高度
C.有知识宽度
D.有专业厚度 -
多项选择题
危机管理的三个方面是（）。
A.转移危机
B.建立危机防范机制
C.传递危机信息塑造危机文化
D.发现问题比解决问题更重要
