多项选择题
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》的规定，商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括（）内容。
A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
E.监管机构的其他相关规定
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多项选择题
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》的规定，银行业金融机构在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（）事项。
A.经营声誉和企业文化
B.对银行业的熟悉程度
C.对其他银行业金融机构提供服务的情况
D.突发事件应对能力 -
多项选择题
依据《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定（试行）》的规定，银行机构在办理（）业务时，应根据法律、法规或部门规章规定核对相关个人出示的居民身份证，并进行联网核查。
A.开立、变更个人储蓄账户
B.单位银行结算账户业务
C.票据结算业务
D.汇兑业务
E.银行卡结算业务 -
多项选择题
个人分拆结售汇行为主要具有以下特征：（）
A.境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内3个以上（含，下同）不同个人，收款人分别结汇
B.5个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别购汇后，将外汇汇给境外同一个人或机构
C.个人在7日内从同一外汇储蓄账户5次以上（含）提取接近等值1万美元外币现钞
D.5个以上个人同一日内，共同在同一银行网点，每人办理接近等值5000美元现钞结汇
