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单项选择题
信用卡费用解说有误（如：年费、利息、取现手续费、溢缴费、超限费等）属于（）级发卡服务品质类风险级别。
A.一级
B.二级
C.三级
D.特级 -
单项选择题
一级品质差错单合作方经济处罚（）
A.每单处罚5000元
B.每单处罚2000元
C.每单投诉1000元
D.每单处罚500元 -
单项选择题
有效投诉单、品质差错单一级差错处罚标准（）
A.成功单：扣除当单佣金+质检分扣3分非成功单：质检分扣3分
B.成功单：扣除当单佣金50%+质检分扣2分非成功单：质检分扣2分
C.成功单：2单扣质检分扣1分非成功单：不扣分
D.经济处罚，组织处理，纪律处分等
