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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

单项选择题

在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()

    A.经济收益
    B.战略收益
    C.共生收益
    D.心理收益

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