欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
国家开放大学(电大)
>
汽车(汽车维修方向)专科
>
国家开放大学(客户关系管理)
搜题找答案
名词解释
客户抱怨
【参考答案】
客户抱怨是顾客对产品或服务的不满和责难叫做顾客抱怨。
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
运营型CRM 系统、分析型CRM 系统和协作型CRM 系统是相互独立、互不相关的。()
判断题
在挽回客户的过程中,服务人员应树立以企业为中心的原则,从企业的角度看待和处理客户提出的问题。()
判断题
企业要根据客户接触计划,对具体接触行为进行规划设计,以充分的准备工作确保成功接触客户并达成目标。()
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题