多项选择题
下列选项中关于外币速汇款退汇业务表述正确的是（）
A.款项汇出后，汇款人或收款人可在解付期内持汇款人有效身份证件、速汇款回单在汇出网点申请退汇
B.已解付或部分解付的速汇款不可退汇
C.在规定期限内未能支取的，汇款人可到营业网点办理退汇手续
D.在规定期限内未能支取的，收款人可到营业网点办理退汇手续
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多项选择题
根据服务中特殊情况服务规定，突发事件是指不可预见，但急需处理的（）等突发性事件。
A.各类风险事件
B.服务中断
C.业务差错
D.客户境外吞卡 -
多项选择题
（），主动询问挂失人是否存款人本人，通过“免密挂失”功能，与客户核对并勾选核对项。
A.无密
B.弱密
C.验密未通过
D.客户明确表明不记得密码 -
多项选择题
下列选项中关于工银速汇转汇业务表述正确的是（）
A.工银速汇转汇产品是指依托于我.行境外机构的本地清算网络进行转汇，通过锁定汇路的方式实现转汇的跨境汇款产品。
B.该产品具有资金抵达通知、转汇费用预知、汇款进度查询等功能。
C.手续费：同普通外汇汇出汇款收费标准。
D.全额到账费用受结售汇额度限制，从外币汇户扣收。
