单项选择题
报价及成交条件确认的流程目的是()。
A.探寻客户的购买意愿,以尽可能达成签约成交
B.通过各种成交条件商谈与确认,让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉
C.通过价格谈判为公司创造利润最大化
D.凸显价格是产品价值的一种体验,报价遵循从高到低的原则,以达成最终的成交
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单项选择题
电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。
A.留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系
B.留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系
C.让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话
D.让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话 -
单项选择题
以下对产品介绍的关键注意事项描述得不正确的是()。
A.针对客户需求重点介绍
B.善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准
C.突出产品优势
D.比较竞争产品之间的价值,打压竞争对手 -
单项选择题
以下哪一项不符合女销售顾问的着装及仪态要求()。
A.制服、丝巾保持干净,穿前熨烫平整,西装须系胸前纽扣
B.化商务淡妆,指甲不宜过长,不能美甲并保持清洁
C.发型文雅,梳理整齐,长发要束发,精神饱满
D.适当佩戴首饰或戒指,提升个人气质
