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单项选择题
订房核对分三次进行,分别是客人到店前一个月,(),前一天。
A.前15天
B.前10天
C.前7天
D.前3天 -
单项选择题
饭店对投诉的基本态度应该是()
A.排斥
B.惧怕
C.闻过则喜
D.充耳不闻 -
问答题
星级员工奖励分经济奖励和积分奖励是怎样的?