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单项选择题
下列哪个元音是属于卷舌元音（）
A.a
B.o
C.i
D.er -
单项选择题
对于任何一个企业来说，选择实施呼叫中心项目主要基于两个原因。除了期望能为其顾客提供更好的服务，还有（）
A.为了协调企业内部流程
B.为了减少和降低运营管理成本
C.为了扩大销售
D.为了增强顾客忠诚度 -
单项选择题
从人工座席数考量区分呼叫中心规模属于大，中，小型，一般遵循以下规律（）
A.50个以上；25-50间；25个以下
B.200个以上；100-200间；100个以下
C.100个以上；50-100间；50个以下
D.100个以上；80-100间；80个以下
