相关考题
-
多项选择题
客户信息库的内容包括()
A.客户原始信息
B.统计分析信息
C.企业投入记录
D.客户名册 -
多项选择题
客户信息的类别有()
A.描述性信息
B.促销性信息
C.交易性信息
D.关联性信息 -
多项选择题
下列选项中,造成客户信息安全问题的有()
A.自然灾害或电源不正常引起的客户信息损坏
B.他人攻击服务器或病毒侵扰服务器导致的客户信息损坏或泄露
C.人为操作失误导致的客户信息损坏
D.人为故意造成的客户信息损坏或泄露
