单项选择题
据资料标明信息的55%来自于面部表情和身体姿态，38%来自于语调，而仅有7%来自于真正的词汇。根据这一资料，下面正确的是：（）。
A.资料有误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，大可不必重视它
C.人与人沟通还是口头语言好，体态语言太费解
D.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
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单项选择题
以组织中的非正式组织或以个人为渠道的沟通称为：（）。
A.上行沟通
B.横向沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通 -
多项选择题
一般激励薪酬主要分为：（）。
A.个人激励计划
B.团队奖励计划
C.管理层奖励计划
D.全公司奖励计划 -
多项选择题
薪酬设计的具体方式有：（）。
A.激励薪酬制
B.业绩薪酬制
C.基于能力的薪酬制
D.股权激励
