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单项选择题
哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，说话的内容占比为（）
A.7%
B.15%
C.30%
D.50% -
单项选择题
首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（）
A.情绪不好
B.焦虑指数过高
C.缺乏耐心
D.对病情不了解 -
单项选择题
医患沟通的质量，关键在于（）
A.患者
B.医生
C.社会
D.医疗体制
