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单项选择题
首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（）
A.情绪不好
B.焦虑指数过高
C.缺乏耐心
D.对病情不了解 -
单项选择题
医患沟通的质量，关键在于（）
A.患者
B.医生
C.社会
D.医疗体制 -
单项选择题
我们的身体有免疫系统，抵御外来的病毒、细菌入侵，维护身体健康。心理也有一套防护系统，保护内心不受伤害，称为（）
A.心理免疫力
B.心理防护系统
C.心理免疫机制
D.防御机制
