多项选择题
下列属于办税服务厅职责的是（）。
A.办理纳税申报、认证、税款征收等事项
B.涉税文书审批，办理备案事项
C.开展纳税咨询，提供办税辅导
D.办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项
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多项选择题
对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因，纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时，办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是（）。
A.应迅速掌握情况，了解冲突发生原因
B.隔开冲突双方
C.避免税务人员与纳税人发生肢体冲突
D.对税务干部进行批评教育 -
多项选择题
办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正确的做法是（）。
A.立即切断所有电源
B.查找事故发生原因
C.组织人员对毁坏设施进行修复
D.等侍相关部门来处理 -
多项选择题
所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理，实行（）。
A.一次性申请
B.一次性告知
C.一站式受理
D.一批次办结
