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单项选择题
及时制造（Just In Time）概念是（）
A、零缺陷（Zero Defect）
B、零库存（Zero Inventory）
C、100%检查（100% Inspection）
D、属性抽样（Attribute Sampling） -
单项选择题
帕雷托（PARETO）图最有助于下列哪项工作（）
A.集中于质量改进最关键的问题
B.集中于激发思考
C.对未来的结果进行预测
D.确定过程是否处于控制过程之内 -
单项选择题
产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本（）
A.内部缺陷成本（Internal Failure Cost）
B.评估成本（Appraisal Cost）
C.外部缺陷成本（External Failure Cost）
D.客户满意成本（Customer Satisfaction）
