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问答题

论述题

简述呼叫中心的组织架构。

    【参考答案】

    在呼叫中心这个行业,目前有三种普遍被采用的组织架构。第一种是等级(层级)制。它就像一个金字塔形,以最高管理者作为塔尖,一......

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