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言语行为是指人与人交流时通过表情、动作传递的信息。 -
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理论是一套原则的整合，它们可以对所观察到的事件进行解释和预测。 -
多项选择题
根据客户的消费量划分，可将电信客户分为（）。
A.个人客户
B.大客户（金牌客户或高端客户）
C.中型客户（银牌客户或中端客户）
D.小型客户（散户或低端客户）
