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单项选择题
企业战略营销的本质是企业业务流程中的（）
A.选择价值
B.提供价值
C.沟通价值
D.价值让度 -
单项选择题
生产观念和产品观念阶段，消费者的消费表现出很大的被动性，原因在于（）
A.当时的消费者缺乏购买力
B.忽视了消费者的需求特征
C.生产产品供大于需
D.消费者缺乏消费欲望 -
单项选择题
交通运输是典型的（）
A.低接触性服务
B.中接触性服务
C.高接触性服务
D.无接触性服务
