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单项选择题
服务眼在摆放茶具时,茶杯的把要向客人的()方向。
A.正前
B.正后
C.右手
D.左手 -
单项选择题
在饭店服务中,()是客人来点之前准备工作的一项内容。
A.了解客情
B.开夜床服务
C.会客接待
D.代办服务 -
单项选择题
客房服务中心的服务模式,首先在我国()饭店出现,然后在其他饭店逐步推广。
A.现代化
B.中外合资
C.星级
D.国营
