相关考题
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单项选择题
电话机器人适合负责什么特征的业务场景？（）
A.简单
B.重复
C.量大
D.以上都是 -
单项选择题
目前呼叫中心人员现状如何？（）
A.人员流失率大，管理成本高，管理困难，培训成本高
B.人员流失率大，管理成本高，情绪起伏大，工作时长受限，重复工作量多
C.管理困难，情绪起伏大，工作时长受限，重复工作量多
D.以上都是 -
单项选择题
将非核心的业务外包出去可以使企业将更多的精力和资源集中于核心业务上，提高核心资源的（）优势。
A.利润
B.竞争
C.运营
D.系统
