单项选择题
服务业产品和实体产品不一样，它们在被购买之前，顾客无法感知，这种特性被看做是服务产品的哪种特性（）
A.不可分离性
B.无形性
C.可变性
D.易逝性
E.同化性
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单项选择题
下列哪项被认为具备高信用质量（）
A.房屋内部材质
B.餐饮
C.理发
D.心理理疗
E.一台电脑 -
单项选择题
下列哪项最能体现服务业的特点（）
A.本质上为有形的
B.不涉及到所有权问题
C.产品为一个具体的物品
D.产品产出与消费发生于不同的时间
E.客人的在场不为服务发生的必要条件 -
单项选择题
（）是制造商做出的关于产品预期性能的正式陈述。
A.保险
B.担保
C.盟约
D.发票
