相关考题
-
多项选择题
属于营业前作业内容是（）。
A.打扫责任区卫生
B.检查购物车
C.检查劳动工具
D.查阅交接班记录
E.接待顾客 -
多项选择题
按照促销实施时间的长短促销划分为（）。
A.长期促销
B.短期促销
C.开业促销
D.周年促销
E.月度促销 -
多项选择题
顾客投诉意见的方式有（）。
A.电话投诉的处理方式
B.书信投诉的处理方式
C.网络投诉的处理方式
D.当面投诉的处理方式
E.代替投诉
