相关考题
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多项选择题
属于永久保存的质量记录（）。
A.自助设备日志纸卷记录
B.自助设备交接表
C.自助设备密码钥匙管理员档案
D.自助设备钥匙交接登记簿 -
多项选择题
对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。
A.收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户
B.填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认
C.签名处请客户注明“已收到银行退款” -
多项选择题
自助设备读卡器故障我们可以尝试解决的方法有（）。
A.重新启动设备
B.转动读卡器轮子取出断裂卡
C.在SOP菜单内刷新设备
D.重新插一下信号线
