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在进行墓碑造型介绍时要注重对称均衡、调和对比等特点。（）
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墓地管理员引导服务时应衣着整洁，服务主动、热情、周到，态度和蔼，待人诚恳，举止大方。（）
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墓地管理员陪同引导客户开启房门时，要用左手推开并用肩膀靠住房门，以方便客户。（）
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