相关考题
-
多项选择题
银行产品做为众多金融产品中的一种，一般可以分为（）层次。
A、核心产品
B、有形产品
C、虚拟产品
D、附加产品 -
多项选择题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。
A、营销推介
B、业务回访
C、使用辅导
D、投诉受理 -
多项选择题
电子银行服务支持工作中使用辅导可通过（）等多种方式进行。
A、电话
B、邮件
C、在线客服
D、上门
