单项选择题
旅游者的体验是旅行社产品存在的目的,旅行社的产品设计与组合都是为了通过满足消费者旅行过程中的各种需要,使旅行者获得更优质完美的体验。然而,体验又是极具主观性的,是导致旅游者()的主要因素。
A.满意度差异
B.兴趣偏好差异
C.目的地选择差异
D.体验感差异
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单项选择题
旅行社产品内核部分是消费者的(),外在部分是一次旅游过程中所有嵌入的产品和服务的组合,包括支持性设施、辅助物品、信息、显性服务与隐性服务五大部分。
A.旅行体验
B.旅行目的
C.旅行方式
D.旅行特点 -
单项选择题
旅行社产品具有生产与消费()特征。
A.统一性
B.相关性
C.差异性
D.同时性 -
单项选择题
关于旅游需求调研方法的表述,错误的是()。
A.一次需求调研,应依靠一种调查方法,最好不要混合使用
B.人类学的观察法,对洞悉旅游需求十分有效
C.实验方法适合于旅游需求中的因果关系调查
D.定量化的市场研究可以从较宽的视角了解需求的整体趋势和存在的问题
