旅行社产品内核部分是消费者的（），外在部分是一次旅游过程中所有嵌入的产品和服务的组合，包括支持性设施、辅助物品、信息、显性服务与隐性服务五大部分。

A.统一性
B.相关性
C.差异性
D.同时性

A.一次需求调研，应依靠一种调查方法，最好不要混合使用
B.人类学的观察法，对洞悉旅游需求十分有效
C.实验方法适合于旅游需求中的因果关系调查
D.定量化的市场研究可以从较宽的视角了解需求的整体趋势和存在的问题

A.调研计划是个行动纲领，可以随着调研开展的情况随时调整
B.调研计划应该尽量做到周密和完整
C.对调研工作本身的先后次序进行统筹安排
D.客观上来说，并不存在一个最优的调研计划