单项选择题
银行应对保险公司送交的宣传资料与保险公司总公司批准使用文件及宣传资料样本进行核对，凡与保险公司总公司批准文件不符的宣传资料，（）。
A、银行必须接收
B、银行可以接收后自行整改
C、银行应予拒收
D、银行可以接收或拒收
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单项选择题
保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行（），不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。
A、高管负责制
B、一把手负责制
C、首问负责制度
D、区域负责制 -
单项选择题
商业银行对代理保险业务取得的代理费用应当如实入账，对不同保险公司的代收保费、代理费用进行（）。
A、加总核算
B、预核算
C、汇总核算
D、独立核算 -
单项选择题
各代理银行严禁向保险公司提供（），严格防范销售误导风险。
A、真实客户信息
B、虚假客户信息
C、客户风险承受能力信息
D、客户联系方式
