单项选择题
以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不正确（）
A.公司的员工所作出的日常决定将会影响客户的服务体验
B.公司注重优质的客户服务体验的长期价值
C.公司更多的将关注点放在短期销售和生意利润上
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
为了做到以客户为中心，公司必须（）
A.将员工看得比客户更重要
B.平等的对待员工和客户
C.在服务上表现出客户永远是对的 -
单项选择题
为了在竞争激烈的市场中提供具有高竞争力的客户服务，航空公司必须（）
A.给予所有客户标准化的服务
B.将服务建立在客户个人的需求上
C.提供大多数客户所想要的其他服务 -
单项选择题
对今天的客户来说，哪一项技术极大地激励了他们的自主选择、并大量提供了产品信息？（）
A.电子商务
B.互联网浏览器
C.社交媒体
